Sofortiger Austausch-Service

Sie möchten nicht 30 Tage auf das Ende des Garantieanspruchs warten, bevor Sie Ihr Automobil wieder in Betrieb nehmen können? Profitieren Sie von unserem neuen Sofortiger Austausch-Service.

Damit sichern Sie sich gegen eine zusätzliche Gebühr unseren neuen Zusatzservice, der einen sofortigen Austausch von Waren, die einen Fabrikationsfehler haben, garantiert (für die Dauer der Garantiezeit).

Sie können den Sofortiger Garantie Austausch-Service. Service direkt während des Bestellvorgangs in Ihren Warenkorb legen. Der Preis der Dienstleistung richtet sich nach dem Preis des Produkts. Den Endpreis der Dienstleistung erfahren Sie ebenfalls im Warenkorb. Der Sofortaustausch garantiert, dass Sie im Falle eines defekten Teils Ihr Auto in kürzester Zeit wieder in Betrieb nehmen können. Spätestens am nächsten Tag erhalten Sie ein neues Teil und sind auf dem Weg. Wir zahlen für den Transport hin und zurück.

Wie funktioniert das?

1. Bestellen Sie den Service während der Bestellung von Waren direkt im Warenkorb.
2. Nach der Bezahlung können Sie den Service jederzeit während der Garantiezeit nutzen.
3. Bei nicht funktionierender Ware reklamieren Sie bitte und wir werden die Ware umgehend ersetzen.

Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich sofort ein Ersatzprodukt erhalten?

Ja, solange Sie die Ware zur Reklamation bringen und ausreichend Ware vorrätig ist. Andernfalls veranlassen wir innerhalb von zwei Tagen einen Ersatz und Sie können die Ware sofort abholen oder wir senden sie Ihnen kostenlos zu.

2. Ersetzen Sie meine Ware sofort durch neue, auch wenn sie mechanisch beschädigt ist?

Die Garantie deckt nur Fabrikationsfehler ab. Mechanisch beschädigte Waren können nicht reklamiert werden. Dieser Service unterliegt den allgemeinen Garantiebedingungen.

3. Wie ist die Vorgehensweise im Falle nicht verfügbarer Ware?

Wenn das Teil derzeit nicht verfügbar ist, befolgen wir das Standard-Reklamationsverfahren. Das Geld für den Sofort-Ersatz-Service wird Ihnen per Gutschrift zurückerstattet.

4. Ist es möglich, den sofortigen Ersatzservice nachträglich zu veranlassen?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.

Warten Sie nicht 30 Tage auf die Bearbeitung einer Reklamation, sondern nutzen Sie den Premium-Sofort-Austausch-Service, wenn Sie das Ersatzteil kaufen.